RICHARD PARDEDE
Member Baru ExcellentBee ini sudah berpengalaman lebih dari 16 tahun di berbagai Industri
Artikel ini merupakan tulisan saya yang pernah diposting di Blog Peoplewit. Semoga bermanfaat. Beberapa waktu lalu pernah diposting di Milis Trainers Club Indonesia tentang pengukuran dan evaluasi pelatihan. Pada posting tersebut mengambil Kerangka atau Metode yang dipopulerkan oleh Jack J Philips tentang 5 Level Evaluasi Training. Sebenarnya ada cukup banyak metode evaluasi pengukuran yang dipakai [...]
Apa yang anda lakukan sebagai seorang trainer dalam menghadapi pertanyaan yang diberikan kepada para trainee. Berikut 10 tips yang perlu diperhatikan para trainer saat menerima pertanyaan : 1. Jangan potong pertanyaan Hal simple ini, tapi kadang kala tidak mudah untuk dilakukan. 2. Yakinkan apa Inti pertanyaannya Setelah pertanyaan disampaikan, yakinlah kalau anda mengerti maksud pertanyaan [...]
Deskripsi Business Process Reengineering melibatkan disain ulang secara radikal proses inti bisnis untuk mencapai perbaikan dramatis terhadap produktivitas, cycle time dan kualitas. Dalam Business Process Reengineering, perusahaan mulai dengan selembar kertas kosong dan memikirkan kembali proses yang ada untuk memberikan nilai tambah kepada pelanggan. Mereka biasanya mengadopsi sistem nilai baru yang menempatkan peningkatan penekanan pada [...]
Dalam penyelenggaraan aktifitas Training/Pelatihan, peran seorang Trainer sangat berpengaruh terhadap kesuksesan dari training tersebut, ada training yang berjalan dengan mendadak dan kurang persiapan dapat tutupi dengan peran trainer yang percaya diri, begitu pula sebaliknya persiapan yang baik dapat rusak saat kemampuan komunikasi trainer bermasalah. Seorang Trainer sama halnya seperti seorang ”Dalang” dalam pertujukan wayang. Dia [...]
Orang sulit dalam meeting bisa disebabkan oleh beberapa alasan. Mereka mungkin memiliki masalah yang belum terselesaikan dalam kehidupan pribadi mereka yang mempengaruhi sikap dan komitmen mereka terhadap subyek meeting. Mereka mungkin kekurangan empati dan membuat komentar tidak sensitif atau tidak patut, atau mereka mungkin hanya tidak terampil dalam proses negosiasi dan membuat kesalahan. Apa pun [...]
RICHARD PARDEDE
Member Baru ExcellentBee ini sudah berpengalaman lebih dari 16 tahun di berbagai Industri