Apa yang anda lakukan sebagai seorang trainer dalam menghadapi pertanyaan yang diberikan kepada para trainee. Berikut 10 tips yang perlu diperhatikan para trainer saat menerima pertanyaan : 1. Jangan potong pertanyaan Hal simple ini, tapi kadang kala tidak mudah untuk dilakukan. 2. Yakinkan apa Inti pertanyaannya Setelah pertanyaan disampaikan, yakinlah kalau anda mengerti maksud pertanyaan […]